在日常使用苹果iPhone 6 Plus（简称6P）的过程中，不少用户可能会遇到这样的问题：播放视频时，明明画面正常，但就是没有声音。这种情况虽然不常见，但却令人困惑。那么，究竟是什么原因导致了这一现象呢？我们一起来探讨一下可能的原因和解决办法。

一、音量设置问题

首先，最简单的可能性是音量被调到了静音状态或者音量太小。请检查设备的音量按键是否处于合适的位置，同时查看屏幕顶部是否有小锁标志显示静音模式已开启。如果是这种情况，只需调整音量或关闭静音模式即可解决问题。

二、耳机插孔检测

如果您的设备有耳机插孔，并且近期使用过耳机，可能存在耳机插入后系统未完全退出耳机模式的问题。您可以尝试拔下耳机并重新启动设备，看看是否能恢复正常音效。

三、软件故障

有时候，iOS系统中的某些软件故障也可能导致音频输出异常。可以尝试重启手机，或者更新至最新版本的iOS系统以修复潜在的bug。此外，还可以通过设置中的“通用”>“重置”>“重置所有设置”来恢复默认设置，这不会影响您的数据，但可能会解决一些临时性的问题。

四、硬件问题

如果上述方法都无法解决问题，那么可能是硬件出现了故障。例如，扬声器损坏、接口接触不良等都可能导致声音无法正常输出。建议将设备送至Apple官方售后服务中心进行专业检测与维修。

五、第三方应用兼容性

如果您是在观看某个特定的应用程序或流媒体平台上的视频，也有可能是因为该应用本身存在兼容性问题或者是缓存文件损坏。尝试卸载后再重新安装应用程序，或者清除其缓存数据，或许能够改善情况。

总结来说，当遇到苹果手机6P视频无声音的情况时，应按照从简单到复杂的顺序逐步排查原因。大多数情况下，通过简单的设置调整就能解决问题；而对于较为复杂的情况，则需要借助专业人士的帮助来进行深入诊断。希望以上信息对您有所帮助！