【鼠标插上亮但是不能动怎么办】当鼠标插上电脑后，指示灯正常亮起，但鼠标无法移动或点击时，可能是多种原因导致的。以下是一些常见的故障原因及对应的解决方法，帮助你快速排查和解决问题。
一、常见原因与解决方案总结
| 序号 | 故障原因 | 解决方法 |
| 1 | 鼠标连接不良或接口松动 | 检查USB接口是否插紧，尝试更换其他USB端口或使用其他数据线连接。 |
| 2 | 鼠标驱动程序异常或未安装 | 进入设备管理器，检查“鼠标和其他指针设备”是否有黄色感叹号，尝试更新或重装驱动。 |
| 3 | 系统设置问题（如鼠标禁用） | 在“控制面板”或“设置”中检查鼠标是否被禁用，重新启用即可。 |
| 4 | 鼠标硬件损坏 | 更换另一只鼠标测试，确认是否为鼠标本身问题。 |
| 5 | 鼠标电池耗尽（无线鼠标） | 更换新电池或使用充电方式为鼠标供电。 |
| 6 | 系统兼容性问题 | 尝试在“兼容性”模式下运行鼠标驱动程序，或更新操作系统。 |
| 7 | 鼠标滚轮或按键失灵 | 清洁鼠标内部灰尘，或尝试在其他电脑上测试，排除硬件问题。 |
| 8 | USB端口供电不足 | 更换主机的USB端口，避免使用集线器或扩展坞。 |
二、详细操作步骤
1. 检查物理连接
- 确保鼠标正确插入USB接口，没有松动。
- 如果是无线鼠标，确保接收器已插入，并且电池电量充足。
2. 重启设备
- 关闭电脑后重新启动，有时系统会自动识别并修复问题。
3. 更新或重装驱动
- 打开“设备管理器”，找到“鼠标和其他指针设备”。
- 右键点击鼠标设备，选择“更新驱动程序”或“卸载设备”，然后重启电脑让系统自动重装。
4. 尝试其他鼠标
- 使用另一只鼠标测试，确认是否为当前鼠标的问题。
5. 检查系统设置
- 在“设置 > 设备 > 鼠标”中查看是否设置了“关闭鼠标”选项。
- 检查是否有第三方软件限制了鼠标功能。
6. 检查系统更新
- 确保操作系统为最新版本，某些旧系统可能不支持新型鼠标。
三、注意事项
- 避免频繁插拔鼠标，以免损坏USB接口。
- 定期清理鼠标内部灰尘，尤其是机械式鼠标。
- 如果是笔记本电脑，尝试将鼠标连接到外接USB端口，以排除内置接口问题。
通过以上方法，大多数情况下可以解决“鼠标插上亮但不能动”的问题。如果问题依旧存在，建议联系专业维修人员进一步检测。
