【1001018联通什么服务】在日常生活中，很多人会遇到号码“1001018”来电，但并不清楚这个号码具体代表什么服务。为了帮助大家更好地了解这一号码的用途，本文将对“1001018联通什么服务”进行详细总结，并以表格形式呈现关键信息。
一、
“1001018”是中国联通推出的一项智能客服服务号码，主要用于提供自助查询、业务办理、投诉建议等服务。该号码通常用于自动语音应答系统（IVR），用户可以通过拨打此号码，根据语音提示选择相应的服务选项，如查询话费、流量使用情况、套餐变更、故障报修等。
需要注意的是，“1001018”并非中国联通官方的客户服务热线，而是一个辅助性服务号码，主要面向企业客户或特定业务场景。普通用户在日常使用中，更推荐拨打10010作为中国联通的官方客服电话。
此外，由于部分不法分子可能利用类似号码进行诈骗，因此在接到“1001018”来电时，用户应保持警惕，确认对方身份后再进行操作。
二、服务信息对比表
| 项目 | 内容 |
| 号码 | 1001018 |
| 所属运营商 | 中国联通 |
| 服务类型 | 智能客服、自助查询、业务办理 |
| 主要功能 | 查询话费、流量使用、套餐变更、故障报修等 |
| 是否官方客服 | 否（为辅助性服务号码） |
| 建议拨打号码 | 10010（中国联通官方客服） |
| 注意事项 | 警惕诈骗，确认来电身份 |
三、结语
“1001018联通什么服务”主要是中国联通提供的一个智能化客服平台，适用于企业用户或特定业务场景下的自助服务。对于普通用户而言，建议优先使用10010作为官方客服渠道，确保信息的安全与准确。同时，在接听陌生号码时，保持谨慎，避免上当受骗。
