在日常生活中，使用电信4G手机时可能会遇到无法接打电话或发送短信的情况。这种情况虽然不常见，但一旦发生，会严重影响用户的通信体验。以下是一些可能的原因及对应的解决方法，帮助您快速排查并解决问题。

1. 检查SIM卡是否正常

首先，确保您的SIM卡没有物理损坏。可以尝试将SIM卡取出后重新插入，或者将其插入另一部手机中测试。如果在其他设备上也无法正常使用，则可能是SIM卡本身存在问题，需要联系电信运营商进行更换。

2. 确认网络信号强度

有时候，手机无法接打电话或发送短信是因为所在区域的网络信号较弱。建议检查手机顶部的信号图标，如果显示的格数较少（通常少于两格），则说明信号较差。此时，您可以尝试移动到信号更强的地方再试。

3. 检查飞行模式设置

有时，用户可能无意间开启了飞行模式，导致手机无法连接到蜂窝网络。请检查手机上的飞行模式开关，确保其处于关闭状态。

4. 更新系统版本

操作系统可能存在漏洞或兼容性问题，从而影响通话和短信功能。建议前往手机设置页面，检查是否有可用的系统更新，并及时安装最新的版本。

5. 重启手机

简单有效的办法之一就是重启手机。长时间运行可能导致软件故障，重启后通常能恢复正常的通信功能。

6. 联系客服寻求帮助

如果以上步骤都无法解决问题，那么可能是运营商端出现了异常。此时，可以拨打电信客服热线（如10000）咨询具体情况，他们能够提供更专业的技术支持。

通过上述方法，大多数情况下都可以有效解决电信4G手机无法接打电话或发送短信的问题。希望这些技巧对您有所帮助！