【丰巢快递柜怎么查派件记录】在日常生活中，很多人会使用丰巢智能快递柜来收取快递。然而，有时候用户可能会忘记快递是否已经送达，或者想确认快递的派送状态。那么，如何查看丰巢快递柜的派件记录呢？下面将为大家详细总结几种常用的方法，并以表格形式清晰展示。
一、方法总结
| 方法 | 操作步骤 | 适用情况 | 是否需要登录账号 |
| 1. 手机App查看 | 打开“丰巢”App → 点击“我的”→ 查看“取件记录”或“快递详情” | 查看最近的快递信息 | 是 |
| 2. 微信公众号查询 | 关注“丰巢”微信公众号 → 点击“服务”→ “快递查询” | 查询历史快递信息 | 是 |
| 3. 快递柜屏幕查询 | 在快递柜屏幕上点击“查询”按钮 → 输入取件码或手机号 | 快递已到达柜机 | 否（部分柜机需输入手机号） |
| 4. 客服电话咨询 | 拨打丰巢客服热线：95105 | 不确定快递状态时 | 否 |
| 5. 短信通知查看 | 收到快递到达短信后，点击链接进入查看页面 | 快递已送达 | 否 |
二、详细操作说明
1. 使用“丰巢”App查看
- 下载并安装“丰巢”官方App。
- 登录您的账号（若未注册，需先绑定手机号）。
- 进入“我的”页面，点击“取件记录”或“快递详情”，可查看所有派送记录及当前状态。
2. 通过微信公众号查询
- 在微信中搜索并关注“丰巢”公众号。
- 点击菜单栏中的“服务”选项。
- 选择“快递查询”或“我的快递”，输入相关信息即可查看派件记录。
3. 快递柜屏幕查询
- 在快递柜的主界面，找到“查询”或“快递信息”按钮。
- 输入您收到的取件码或绑定的手机号。
- 屏幕上将显示快递的派送时间、柜门号等信息。
4. 拨打客服电话
- 拨打丰巢客服热线 95105。
- 根据语音提示选择相关服务，提供快递单号或手机号，客服将协助查询派件记录。
5. 查看短信通知
- 当快递到达快递柜时，系统会发送一条短信通知。
- 短信中通常包含取件码和快递详情，部分短信还附带链接可直接跳转至查询页面。
三、注意事项
- 建议提前绑定手机号，方便接收短信通知和快速查询。
- 若快递未及时领取，系统会在一定时间内发送提醒短信。
- 如发现快递长时间未更新状态，可联系客服进一步核实。
通过以上方法，您可以轻松查看丰巢快递柜的派件记录，确保快递安全及时地被取走。
