在使用 Windows 10 的过程中，我们可能会遇到系统更新卡住的情况，特别是当进度停留在某个特定百分比时，比如 91%。这种情况不仅让人感到困扰，还可能影响系统的正常使用。那么，当 Windows 10 更新卡在 91% 不动时，我们应该如何应对呢？以下是一些实用的解决方法。

方法一：检查网络连接

网络问题是导致更新卡住的常见原因。确保你的设备连接到了一个稳定且快速的网络环境。如果网络信号较弱或存在中断，可以尝试切换到其他 Wi-Fi 或使用有线网络连接。

- 操作步骤：

1. 确认网络连接是否正常。

2. 如果是无线网络，尝试重启路由器或更换网络环境。

3. 尝试重新启动电脑，再次运行更新。

方法二：手动终止更新进程

有时，后台的更新进程可能卡死，导致无法继续。此时，可以通过任务管理器来终止相关进程。

- 操作步骤：

1. 按下 `Ctrl + Shift + Esc` 打开任务管理器。

2. 在“进程”选项卡中找到与 Windows 更新相关的进程（如 `SearchIndexer.exe` 或 `BackgroundTransferHost.exe`）。

3. 右键选择“结束任务”。

4. 重启电脑后，重新运行系统更新。

方法三：清除更新缓存

Windows 更新需要依赖一定的缓存文件，如果这些文件损坏或丢失，可能导致更新失败。通过清理更新缓存可以解决问题。

- 操作步骤：

1. 按下 `Win + R` 键打开运行窗口，输入 `wsreset.exe` 并回车。

2. 清理完成后，重启电脑并尝试重新下载更新。

方法四：进入安全模式进行修复

如果上述方法无效，可以尝试进入安全模式，利用系统自带的工具来修复问题。

- 操作步骤：

1. 重启电脑，在启动过程中按 `F8` 键进入高级启动选项。

2. 选择“安全模式”启动。

3. 进入系统后，打开命令提示符（以管理员身份运行），输入以下命令：

```

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

```

4. 完成后重启电脑，再次尝试更新。

方法五：重置 Windows Update 组件

Windows Update 组件可能因某些错误而失效，导致更新卡住。通过重置这些组件可以恢复其功能。

- 操作步骤：

1. 打开 PowerShell（以管理员身份运行）。

2. 输入以下命令并依次执行：

```

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

net stop bits

net stop msiserver

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

net start wuauserv

net start cryptSvc

net start bits

net start msiserver

```

3. 完成后重启电脑，重新运行更新。

方法六：联系技术支持

如果以上方法都无法解决问题，建议联系微软官方技术支持或访问微软社区论坛寻求帮助。提供详细的日志信息可以帮助技术人员更快地定位问题。

总结

Windows 10 更新卡在 91% 是一个常见的问题，但通过上述方法通常可以有效解决。在处理过程中，务必保持耐心，并严格按照步骤操作，避免因误操作导致其他问题。希望本文能帮助你顺利解决更新卡住的问题，让系统恢复流畅运行！

如果你还有其他疑问或需要进一步的帮助，请随时留言讨论！