深圳地铁支持微信、支付宝、深圳通等APP的乘车码,乘客无需购票或携带实体卡,只需打开对应APP的乘车码页面,将二维码对准闸机扫码口,即可快速进出站。 首次使用需先开通乘车码功能:微信搜索“深圳地铁”或“乘车码”小程序,支付宝搜索“深圳地铁乘车码”,按提示绑定支付方式并完成实名认证。深圳通APP则直接使用“深圳通乘车码”。乘车码支持先乘后付,自动扣费,出站后无需额外操作。注意:部分线路(如4号线、港铁(深圳))需使用专属乘车码或深圳通,建议提前确认APP兼容性;扫码时保持手机与闸机距离约5-10厘米,避免过近或过远影响识别。如遇二维码失效,可刷新或切换网络后重试。建议提前打开APP,避免在闸机口排队时加载过慢。

【常见问题】
问题1:深圳扫码乘车坐地铁可以使用哪些APP?
回答1:深圳扫码乘车坐地铁目前支持微信、支付宝、深圳通APP以及部分银行APP(如云闪付),其中微信和支付宝最为常用,首次使用需开通乘车码并绑定支付方式。
问题2:深圳扫码乘车坐地铁时手机没电了怎么办?
回答2:若手机没电无法扫码,可向车站工作人员说明情况,通常可至客服中心购买单程票或使用深圳通实体卡。建议出行前确保手机电量充足,或携带备用充电宝。
问题3:深圳扫码乘车坐地铁是否支持多人同时使用?
回答3:不支持。深圳扫码乘车坐地铁的乘车码为“一人一码”,同一APP账号在同一时间只能为一位乘客扫码出站。如需多人乘车,需使用不同账号或APP分别扫码,或购买实体票。


