尊敬的市民朋友们：

为了更好地服务广大职工，提升住房公积金管理与服务水平，上海市公积金管理中心近期推出了一系列便民新举措。这些措施旨在简化办事流程，提高工作效率，确保每一位市民都能享受到更加便捷、高效的服务体验。

首先，在线服务平台得到了全面升级。现在，您可以通过官方网站或手机应用程序轻松办理多项业务，包括账户查询、缴存提取申请等。系统优化后，界面更加友好，操作更为简便，即使是没有太多网络经验的用户也能快速上手。

其次，我们增设了多个线下服务网点，并延长了部分窗口的工作时间。无论是工作日还是周末，市民都可以根据自身需求选择合适的时间前往最近的服务中心咨询和办理相关事务。同时，每个网点都配备了专业的工作人员，他们将竭诚为您解答疑问并提供专业指导。

此外，针对老年人等特殊群体，我们特别推出了“绿色通道”服务。通过这一通道，符合条件的老年申请人可以享受优先接待、全程陪同等一系列贴心服务，让他们的每一次来访都变得轻松愉快。

最后，请大家注意关注我们的官方渠道获取最新动态。如有任何问题或建议，欢迎随时拨打客服热线或发送邮件联系我们。您的满意是我们不懈追求的目标！

感谢您对上海市公积金管理中心长期以来的支持与信任。未来，我们将继续努力，不断改进和完善各项服务，为建设和谐宜居的城市环境贡献自己的力量。

特此公告。

上海市公积金管理中心

二〇二三年十月十日